什么是SPIN提问式销售技巧(顾问式销售技巧)
什么是SPIN提问式销售技巧(顾问式销售技巧)
1、Spin不要变成追问。否则客户会很反感。要把它的思想变成销售的一种自觉习惯行为。先了解客户业务背景，深挖客户需求，给出洞见，然后告诉客户这么做的效果会是什么。很多销售一上来就瞎喷，Spin告诉你不要这样。这其实是顾问常用的一个方法论，结合一点销售技巧。
1、营销人员在与顾客说话时，声音要宏亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄；语速有快有慢；语调有高有低；语气有重有轻。要有声有色，有张有弛，声情并茂，生动活泼。切忌说话没有高低、快慢之分，没有节奏与停顿，生硬呆板，没有朝气与活力。
2、一：顾客来啦好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人；对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到啦快付款时的关键时刻（如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获）。
3、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。配合商品的特征。
4、导购员销售技巧和话术如下：对症下药：由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
spin销售技巧的前提是客户对销售人员已经具备一定的信任基础、坚决以客户需求为导向。核心是揭示客户的问题，利用客户的问题推动销售，如果销售人员能准确地揭示问题与客户产生共鸣，不一定要拘泥于形式。
背景问题；难点问题；针对客户经营中存在的难点、问题和不满，旨在诱导客户自己说出隐含需求。暗示问题。暗示问题是在难点问题的基础上抓住客户的问题和困难，并将其放大、再放大，大到让客户产生购买产品的冲动就是为了要消除这些困难。
解决性（Need-Payoff）4个英语词组的首位字母合成词，因此SPIN销售法就是指在销售过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同4大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进销售过程，为销售成功创造基础的方法。
SPIN销售模式的核心即是四种提问方式——Situation Questions，即现状问题；Problem Questions，即困难问题；Implication Questions，即牵连问题；Need-Payoff Questions，即价值问题。 SPIN这种提问方式，是为了把客户的隐藏需求转变为明显需求，而要达到这个目的并不容易，所以要求销售员在拜访客户之前一定要进行非常充分的准备。
这种营销策略的核心思想是，通过让客户意识到自己的问题和需求，从而让他们更愿意购买产品或服务。
